Politica de Privacidade

A Tembo Consórcios valoriza a transparência e a proteção dos dados de seus clientes. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Coleta de Informações

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento

  • Informações de contato: telefone, e-mail, endereço

  • Dados financeiros: renda mensal para análise de proposta

  • Informações de navegação: dados de acesso ao site e interações

Como Usamos Seus Dados

  • Realizar simulações de consórcio personalizadas

  • Processar sua adesão aos planos de consórcio

  • Enviar comunicações sobre serviços e oportunidades

  • Oferecer atendimento ao cliente qualificado

  • Cumprir obrigações legais do setor financeiro

Proteção e Segurança

  • Sistemas criptografados

  • Acesso restrito aos dados

  • Monitoramento contínuo

  • Equipe treinada em proteção de dados

Seus Direitos

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar a exclusão de dados

  • Revogar consentimentos

  • Saber com quem compartilhamos suas informações

Compartilhamento de Dados

  • Instituições financeiras parceiras

  • Órgãos reguladores (quando exigido por lei)

  • Empresas do grupo Tembo

  • Fornecedores essenciais aos serviços

Tempo de Armazenamento

  • Prestar os serviços contratados

  • Cumprir obrigações legais

  • Manter o histórico do relacionamento

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas:
Email: contato@temboconsorcios.com
Telefone: (11) 5194-7096
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h